Curso Grátis Com Certificado de Recepcionista no INEAD


O curso é indicado para todas as pessoas que buscam uma qualificação profissional como estudantes, profissionais, entre outros.

O Instituto Nacional de Ensino a Distância (INEAD) oferece o curso gratuito de recepcionista na modalidade online, em que o interessado poderá estudar de qualquer lugar e de onde quiser, ou seja, é você quem vai escolher o horário e o dia.

Com carga horária de 30 horas, o curso tem os seguintes conteúdos programáticos: introdução, marketing pessoal, perfil ideal de um recepcionista, ética profissional, etiqueta pessoal, o arquivo, comunicação, relacionamento intrapessoal e interpessoal, qualidade de atendimento ao público, atendimento ao cliente e atendimento telefônico. O aceso ao material e a apostila também é gratuito.


O curso é indicado para todas as pessoas que buscam uma qualificação profissional como estudantes, profissionais, entre outros. Não há exigência escolar ou idade mínima, e após a conclusão do curso é possível ter acesso ao certificado que é válido em todo o País.

O valor da taxa de emissão do certificado é de R$ 37,90 e tem vários objetivos: enriquecer o seu currículo, extensão universitária para carga horária, avaliações de empresa para recrutamento interno, seleções de mestrado ou doutorado, entre outros. Para emitir o certificado é necessário ser aprovado na avaliação on-line e efetuar o pagamento.

O certificado é digital, e o tempo de liberação varia de acordo com o pagamento. Por exemplo, se for realizado por meio de boleto bancário, demora, em média, até 3 dias úteis, débito online até 10 horas, cartão de crédito, normalmente, é imediata, assim como, o saldo no PagSeguro.



Que tal encarar novos desafios profissionais? Após a matrícula você poderá acessar o curso por um ano e poderá fazer o download das apostilas e slides. Para começar, é só fazer a sua inscrição por meio do link: http://www.inead.com.br/curso/43/recepcionista.

Outro curso gratuito oferecido pelo INEAD na modalidade online é o de desenho arquitetônico e construção civil, que tem a carga horária de 35 horas e o acesso é imediato após a matrícula. No curso, o interessado vai aprender sobre o desenvolvimento da arquitetura, normas técnicas, projeções ortogonais, levantamento topográfico, janelas, projetos de residência, fundações e estruturas, revestimento, aparelhos, entre outros.

O acesso ao material usado também é gratuito, e após a conclusão do curso e a aprovação no teste on-line é possível ter acesso a certificado. O valor da taxa é de R$ 37,90. Para saber mais e começar a estudar, é só clicar: http://www.inead.com.br/curso/5/desenho-arquitetonico-construcao-civil.

Outra dica é investir no curso gratuito de pesquisa de mercado, que inclui tópicos sobre a estrutura manual, estrutura de pesquisa de mercado, definição de coleta de dados, definição do método de pesquisa de dados primários, elaboração de instrumentos de pesquisa, aplicação de pesquisa, tabulação de dados, tomada de decisão, pesquisa de satisfação dos clientes, formulário de avaliação de pesquisa, entre outros.

Com carga horária de 40 horas, o acesso ao material do curso é grátis, e na modalidade on-line você programa os seus estudos do seu jeito, e estuda de qualquer lugar. Após o término do curso e a aprovação no teste, é possível emitir o certificado no valor de R$ 37.90. Para fazer a sua inscrição e começar os estudos é só clicar: http://www.inead.com.br/curso/26/pesquisa-de-mercado.

Outra opção é o curso gratuito de atendimento ao cliente, que tem a carga horária de 35 horas e você vai aprender sobre a importância do tratamento ao cliente, a superação das expectativas, dicas de como lidar com imprevistos e situações difíceis, diretrizes para o tratamento de reclamações, a escala da lealdade, entre outros.

O acesso ao material também é gratuito e você poderá emitir o certificado digital, após a aprovação no teste e mediante o pagamento de R$ 37.90. Para conhecer e fazer a sua matrícula é só acessar: http://www.inead.com.br/curso/28/atendimento-ao-cliente.

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Por Babi

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